Zwroty

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w sklepie 4kids.com.pl. Zwrotu możesz dokonać w ciągu dziesięciu dni, liczonych od dnia odebrania przesyłki. Zwracany towar jednak nie może nosić śladów używania, musi być również kompletny, a informację o zwrocie towaru należy przesłać w formie pisemnej.

Co na ten temat mówi ustawa?

"Na podstawie art.7. ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271) konsument, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usług - od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Prawo odstąpienia od umowy na podstawie powołanego przepisu nie przysługuje konsumentowi, który wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 10 dni od zawarcia umowy. Produkty zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po usunięciu oryginalnego opakowania lub ewentualnych zabezpieczeń."

W jaki sposób możesz zwrócić produkt?

Zwracany towar należy przesłać w oryginalnym, firmowym opakowaniu gwarantującym, że towar nie był w żaden sposób używany. Do zwracanej przesyłki należy też dołączyć oryginał rachunku (faktura / faktura VAT). Prosimy również o zabezpieczenie wysyłanego towaru przed uszkodzeniem.

Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru. Pieniądze będą zwrócone przelewem z rachunku bankowego 4KIDS na rachunek bankowy klienta. Koszt dostarczenia przesyłki do sklepu nie podlega zwrotowi.

Gdzie należy odesłać zwracany towar?

Wszystkie zwroty towarów zakupionych w sklepie 4kids.com.pl prosimy kierować bezpośrednio na adres:

4KIDS

ul. Zakopiańska 62

30-418 Kraków

z dopiskiem "Zwrot - sklep 4KIDS"